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费县支行党支部“双报到”活动上门服务暖人心
时间:2022-06-30 16:35 来源: [编辑:admin]
费县支行党支部“双报到”活动上门服务暖人心
为积极践行“我为群众办实事”党员“双报到”活动要求,充分发挥党组织战斗堡垒作用,费县支行党支部近日进入钟山社区走访慰问困难党员、群众,开展认领社区服务岗位,帮助社区、居民解决实际问题。
在走访过程中,我行了解到,一位张先生因伤行动不便,但需要打印银行流水办理保险业务,我行员工在坚守合规的前提下当即决定为张先生办理业务,将服务送到病床前,让特殊的客户享受到同样的银行服务。客户对我行的上门服务表示非常感谢,并积极配合完成签字、拍照等程序。
作为金融服务行业,有温度的服务才能赢得客户满意和感动。费县支行将继续秉承“客户为尊,服务如意”的理念,不断创新服务,提升客户体验,努力做到市民满意的银行。费县支行常豫鲁
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